Возврат денег за неоказанную услугу — вопрос юристу №3275

Елена

02.10.2019 20:36:06

Здравствуйте. У меня дочка учится в танцевальной школе. Летом на сборы ( танцевальный лагерь) сдали 65т рублей. Ребенок накануне поездки за 1день заболел ветряной оспой. Врачом осмотрен, справка есть. В итоге мы не смогли поехать. Я попросила директора школы вернуть оплату за лагерь 65тысяч. Но получила отказ, что это не страховой случай с её слов. Претензию на тот момент не составляла, так как была не в курсе, что надо делать. Проблема еще в том, что директор собирала со всех деньги, но чеков ни кому не выписывала, то есть у нас их нет. Деньги отдавали наличными. Прошло 3,5 месяца после этого. Я хочу вернуть свои деньги это возможно?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)

02.02.2020 16:21:42

Здравствуйте, Елена! По закону Вы имеете полное право на возврат денежных средств, но вот с практической точки зрения будет сложно доказать получение директором денежных средств. Как вариант, можно написать заявление о мошенничестве в полицию.

Юлия

05.10.2019 01:39:19

Добрый день! 23.09 родители внесли аванс в размере 20 тысяч за ремонт, компании абсолют ремонт, 24.09 они написали заявление на возврат денежных средств(услуга не предоставлялась, и материалы тоже) по горячей линии сказали, ждите в течении 10 дней будет возрат. Если до 9 октября денежные средства не будут возвращены, что делать? И куда обращаться?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)

27.10.2019 17:33:59

Здравствуйте, Юлия! Надо писать официальную претензию в адрес фирмы. В случае отказа в удовлетворении претензии надо подавать иск в суд о защите прав потребителей, так как закон на вашей стороне.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF